ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ХАРЬКОВ

Защита прав потребителя. Адвокат Харьков

Защита прав потребителя — это гарантированный законом контроль за качеством и безопасностью продукции и всех видов услуг и работ со стороны государства и общественно-общественное движение в его поддержку.

Потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, реализуемой на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на:

  • защиту своих прав государством;
  • надлежащее качество продукции и обслуживания;
  • безопасность продукции;
  • необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе (исполнителе, продавце);
  • возмещение вреда (убытков), причиненного дефектной или фальсифицированной продукцией или продукцией ненадлежащего качества, а также имущественного и морального (неимущественного) вреда, причиненного опасной для жизни и здоровья людей продукцией в случаях, предусмотренных законодательством;
  • обращение в суд и другие уполномоченные органы государственной власти за защитой нарушенных прав;
  • объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей).

Несмотря на большое количество законов, где описана защита прав потребителя, воспользоваться ими могут далеко не все граждане, в первую очередь потому, что без специализированных знаний в этой области рядовому покупателю довольно сложно сориентироваться, а тем более выстроить свою защиту таким образом, чтобы она была действенной и принесла необходимый результат. Не секрет, что несмотря на то, что закон защищает покупателя от произвола недобросовестного производителя, на деле мало кто решается восстать против мощных корпораций.Потребители могут защитить свои права в судебном порядке. В делах о защите прав потребителей необходимо доказывать следующие обстоятельства:

  • факт приобретения услуги или товара
  • предоставление информации о товаре (услуге) и ее содержания
  • сведения о свойствах товара и его соответствие потребностям потребителя и установленным нормативным требованиям;
  • использования товара
  • причинение вреда жизни, здоровью и / или имуществу потребителя

Бремя доказательства факта приобретения товара лежит на потребителе. При этом средствами доказательства могут служить:

  • Квитанция
  • товарный или кассовый чек
  • билет
  • талон
  • другой расчетный документ
  • договор или другой письменный документ

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, средствами доказательства могут быть:

  • технический паспорт
  • другой документ, который его заменяет, с отметкой о дате продажи.

В случае потери таких документов или их неполучения при приобретении товара, потребитель может доказать факт купли-продажи товара с помощью свидетелей или других доказательств.

Другие услуги Адвокатского объединения «Фемида» в сфере гражданского права:

ВАМ НУЖНА СРОЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Заполните форму ниже, мы перезвоним и проконсультируем по всем интересующим вопросам!

По вопросам удаленных консультаций обращайтесь по номерам +38 (050) 261-35-64 и +38 (050) 325-01-84

ДРУГИЕ УСЛУГИ АДВОКАТСКОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ "ФЕМИДА"

Адвокат Харьков. Представительство в суде.

Представительство в суде

Адвокат по уголовным делам Харьков

Уголовное право и процесс

Абонентское юридическое обслуживание Харьков

Абонентское обслуживание

Адвокат по административным делам Харьков

Административное право и процесс

Адвокат по хозяйственным спорам Харьков

Хозяйственное право и процесс

5

ОСНОВНЫХ ПРИНЦИПОВ НАШЕЙ КОМПАНИИ

НАДЕЖНОСТЬ

Адвокатское объединение является одним из лидирующих в Харькове и области, имеет хорошую репутацию. Обращаясь в компанию клиент может быть уверен, что его юрист не пропадет в самый нужный момент, и будет делать все необходимое чтобы выиграть дело.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Мы дорожим своей репутацией, и в связи с этим всем нашим  клиентам всегда предоставляется только достоверная информация. Адвокаты никогда не берут заведомо проигрышные дела. Клиент всегда информируется о предполагаемом результате.

КВАЛИФИКАЦИЯ

Мы придерживаемся высоких стандартов оказания юридической помощи. Минимальный требуемый юридический стаж для ведущих юристов — превышает 10 лет. Кроме того, все сотрудники постоянно повышают свою квалификацию.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Строгая конфиденциальность является один из главных принципов работы юристов и адвокатского объединения «Фемида». Вся полученная от клиента в процессе сотрудничества информация не подлежит разглашению. Гарантия конфиденциальности не ограничена во времени.

ДОСТУПНОСТЬ

Адвокатское объединение «Фемида», расположено в центре города по адресу г. Харьков, ул. Державинская, 2, что одинаково удобно для жителей всех районов города и обеспечивает транспортную доступность для любых клиентов.

НАШИ КОНТАКТЫ

Наш офис:

Украина, г. Харьков, ул. Державинская 2

Режим работы:

Пн. - Пт.

09:00 -18:00

Наши телефоны:

+38 (050) 261-35-64

+38 (050) 325-01-84

Наша почта:

kuzmina_tg@ukr.net